ما هي اقوى المتاجر الالكترونية في العالم ؟

قيم هذا المقال
اقوى المتاجر الالكترونية في العالم
اقوى المتاجر الالكترونية في العالم

ما هي اقوى المتاجر الالكترونية في العالم؟ كيف تم بناؤها؟ وكيف حققت قوتها؟

خدماتنا
تصميم المواقع  تصميم تطبيقات   تصميم متاجر   تسويق الكتروني شركة سيو دراسة الجدوي

 

جيف بيزوس من أغنى رجال الأعمال في العالم ! 

امتلاكه لـ متجر أمازون كان السبب الرئيسي لتصدّره وسط أغنياء العالم …

قال عن أمازون : الميزة التنافسية لا تحدث من تلقاء نفسها ، تحتاج إلى ترتيب و خطط و بدايات صحيحة و إدارة قوية .

ليس جيف بيزوس فقط من استطاع التصدر بمتجره بين اقوى المتاجر الالكترونية في العالم ، و لكن هناك أيضاً جاك ما صاحب مجموعة على بابا ومؤسس متجر على اكسبريس ، و رونالدو مشحور الشريك في سوق دوت كوم و نائب شرطة أمازون في الوقت ذاته .

ما الاتجاه الذي سلكه أصحاب هذه المتاجر الالكترونية للتصدر بين اقوى المتاجر الالكترونية في العالم؟ هل هي إدارة؟ أم قدرتهم على الانتشار والمبيعات؟ هل بدايات صحيحة؟ أم تخطيط سليم؟ 

 

كل متجر منهم له ميزة تنافسية قد يختلفوا معاً أو يتفقوا ، هذا المقال يتحدث عن كل متجر منهم على حدة و ما ساعده في التميز و التصدر على مستوى العالم ….

هذا المقال مُقدم من شركة أوامر الشبكة لتقنية المعلومات والتسويق الالكتروني .

 

المميزات التنافسية لـ متجر amazon 

اختار شعاره بالشكل الصحيح الذي يناسب الهدف الذي أسس لأجله حيث يعمل طوال الوقت على تحقيق الرسالة الذي عرضها لعملائه من خلال الشعار ( الابتسامة التي تبدأ من حرف A وتنهي عند حرف Z بمعنى أنه يوفر كل المنتجات التي يمكن أن يبحث عنها العميل ، و الابتسامة نفسها تعبر عن رضا العميل بعد تجربة الشراء من خلال متجر أمازون ) .

 

بالإضافة إلى ذلك فإنه لا يمل من الاهتمام بالتفاصيل التي يبحث عنها أي عميل ولا يمل من سماعهم ؛ فـ دائماً يهتم بـ : 

  • الابتكار: دائماً ما يبحث عن ما يخدم العملاء ويقدم لهم تسهيلات مثل جهاز echo ( جهاز للأوامر الصوتية ) الذي يمكن من خلاله متابعة الطقس ومتابعة المباريات وحتى تشغيل الأغاني من خلال بعض الكلمات المنطوقة التي تعطي الأوامر للجهاز. 
  • خدمة العملاء: تقول أنها تريد أن تكون الشركة الأكثر تركيزاً على خدمة العملاء على كوكب الأرض حيث قامت بتطوير مجموعة من الأدوات التي تُمكن العملاء من متابعة الطرود والطلبات الخاصة بهم حتى تصل إليهم ، و تُمكنهم أيضاً من سهولة الاستبدال والاسترجاع.
  • التركيز على ما يريده العملاء: حيث تقوم بتقديم كل ما يبحث عنه العملاء سواء كانوا مشترين أو تجار جُملة ، تقوم أيضاً بالاستفادة من مراكز التوزيع على مستوى العالم في توصيل طلباتها لمختلف البلدان.
  • التنويع: وهو ما تم ذكره في الشعار الخاص بها ، تقدم منتجات من A حتى Z ؛ فهناك كتب والكترونيات وحتى المكسرات ، تقدم كل ما يمكن البحث عنه من أغراض منزلية أو هدايا أو غير ذلك.
  • تجارب المستخدم المميزة: حيث توفر كل ما يجعل تجربة الشراء للعميل من خلالها مميزة.

نشأت أمازون من مكتبة صغيرة لبيع الكتب على الإنترنت إلى عملاق صناعي ، بل يمكن القول إن أمازون هي التي أنشأت الصناعة للسيطرة الكاملة. 

 

المميزات التنافسية لـ متجر aliexpress 

استطاع جاك ما تطوير امبراطورية للتجارة الإلكترونية ، ما الذي ساعده على ذلك ؟ 

 

  • نموذج عمل فريد : حيث تقدم الخدمات للمؤسسات الصغيرة والأفراد مما يوفر الخدمات والمنتجات للكثير من المستهلكين .
  • خدمات الدعم لإرضاء العملاء : حيث تقدم العديد من العروض على المنتجات المتاحة و تُسهل طريقة التعامل للشراء من خلال الإنترنت .
  • أنماط المعاملات الجديدة. يتحدى Aliexpress أنماط المعاملات التقليدية حيث يستكشف طرقًا جديدة لخلق المزيد من القيمة للعملاء وفقًا لاحتياجاتهم .

تتفق أمازون وعلى اكسبريس في البحث عن احتياجات العملاء و توفيرها باستمرار.

 

المميزات التنافسية لـ متجر souq

قال روس غراندينيتي ، نائب الرئيس الأول لشركة أمازون عن سوق دوت كوم : 

“SOUQ.com كان رائداً في التجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط ، مما خلق تجربة تسوق رائعة لعملائه. نحن نتطلع إلى التعلم منهم ودعمهم بتكنولوجيا أمازون والموارد العالمية. ومعا ، سنعمل بجِد لتقديم أفضل خدمة ممكنة لملايين العملاء في الشرق الأوسط ” .

سوق الآن أصبح شركة من بين شركات أمازون وله نفس المميزات التنافسية لها .

شراء أمازون لسوق دوت كوم يُثبت مدى قوة سوق ومدى قوة أمازون وحرصها على التوسع باستمرار .

 

الملخص 

اقوى المتاجر الالكترونية في العالم هي من تعمل على تلبية احتياجات العملاء والابتكار المستمر ، تنظر إلى كل جديد ، تتواجد حيث يتواجد العملاء ، تحاول الانتشار بأكبر قدر ممكن .

شاركنا بالمتجر الالكتروني الذي تحب الشراء منه وما يميزه بالنسبة لك ….

 

عن شركتنا 

نحن شركة أوامر الشبكة لخدمات البرمجة والتسويق الالكتروني ، نقدم الخدمات حسب تطور التكنولوجيا وخروج مفاهيم جديدة تخدم النشاطات والشركات ، خدمات الشركة تتمثل في :

  • برمجة المواقع الالكترونية .
  • انشاء التطبيقات متعددة المميزات .
  • تصميم المتاجر الالكترونية المتجاوبة مع كافة الأجهزة .
  • حجز الدومين والاستضافة .
  • تصميم الهوية التجارية .
  • تصميم فيديوهات الموشن جرافيك .
  • تحسين محركات البحث seo .
  • إنشاء حملات جوجل الاعلانية .
  • إدارة محتوى المواقع بما يتوافق مع قواعد الأرشفة .
  • إنشاء حسابات على جميع مواقع التواصل الاجتماعي .
  • إدارة الحسابات على ( فيس بوك – انستجرام – تويتر – لينكد إن – سناب شات ) .
  • إنشاء الحملات الإعلانية الالكترونية عبر مواقع التواصل الاجتماعي .

 

تواصل معنا من خلال الرقم الموحد.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

error: المحتوي محمي من النسخ...