الناس لا يحكمون حقا على كتاب من غلافه،أليس كذلك؟سواء كان ذلك في عرض الطعام في مطعم فاخر أو أحدث منتجات،يبدو أن البشر يحبون الأشياء التي تم تصميمها بشكل جميل ينطبق نفس المبدأ على شركة تصميم متاجر الكترونية خاصة في مجال التجارة الإلكترونية.
وقد لعبت شركة تصميم متاجر الكترونية دائما دورا رئيسيا في استراتيجية ناجحة للمبيعات والتسويق عبر الإنترنت.
ذلك لأن التصميم الجميل ولوحة الألوان الممتازة يمكن أن تزيد من القيمة المتصورة لمنتجاتك.
ما الذي يجعل شركة تصميم متجر الكتروني جيد؟
في الواقع،أظهرت الدراسات أن الأمر يستغرق 50 ميلي ثانية للمتصفحات لتحديد ما إذا كانت ستبقى على موقع أم لا تحصل.05 ثانية لإقناع المستخدمين،وهذا هو السبب في أن شركة تصميم متاجر الكترونية مهم جدا لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
ما الذي يجعل شركة تصميم متاجر جيد يمكن تعريفه بأربعة عناصر:
الثقة
يحتاج العملاء إلى معرفة أنه عندما يشترون منك،سيحصلون على المنتج كما هو معلن.
هناك ثلاثة مؤشرات ثقة أساسية يجب أن يتضمنها كل عمل عند بناء موقعه على الويب.
معلومات الاتصال
لا شيء يلقي العملاء المحتملين من أكثر من موقع على شبكة الانترنت دون معلومات الاتصال.
قم بكتابة بريد إلكتروني،وإذا أمكن،رقم هاتف وعنوان بريدي يساعد هذا النوع من البيانات إلى جانب صفحة حول العملاء الذي يكون لديهم احتمال على الشعور بأنهم يشترون من شخص حقيقي بالفعل.
سياسة الإرجاع
سياسة العودة ليس فقط يجعل من السهل على الناس لاعادة المنتجات التي لا ترضيهم،فإنه في الواقع يزيد المبيعات عن طريق خفض التخلي عن عربة التسوق وغرس العملاء مع الشعور بالثقة التي يمكن أن ترسل مرة أخرى.
الشهادات الفنية
ستحصل على الوصول إلى المميزات المتقدمة وخدمات الدفع العديدة التي تتميز بأحدث تقنيات الأمان لحماية بيانات عملائك.
جاذبية بصرية جيدة
النداء المرئي ضروري لمساعدة العملاء على تصور منتجاتك عبر الإنترنت والنقر على شراء.
الإدراك هو كل شيء عند بيع منتجاتك عبر الإنترنت يشكل الأشخاص انطباعهم الأول عن موقعك في مجرد ميلي ثانية فإن جعل عدد الانطباع هذا يعتمد إلى حد كبير على جودة صورك.
تتميز الصفحة الرئيسية بصور نمط الحياة للتواصل مع علامتها التجارية جنبا إلى جنب مع المزيد من الصور التي تركز على المنتج لجذب الزوار لمعرفة المزيد.
تنسيق استجابة للجوال والويب
إذا كنت تبني عملك مع شركة أوامر الشبكة التي تعد أهم شركة تصميم متاجر الكترونية، فإن متجرك “سريع الاستجابة”.
هذا يعني أن الموقع سهل الاستخدام على الأجهزة و أحجام الشاشة المختلفة،سواء شاهده العملاء على سطح المكتب أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي.
عند اختيار سمة تعتمد على تحسين الأجهزة المحمولة،من الأفضل اختبار سهولة الاستخدام شخصيا لمعرفة ما إذا كنت راضيا عن تدفق المعاملات.
سهولة التنقل
يجب أن يساعد التنقل في موقع الويب الخاص بك العملاء في العثور على منتجاتك بسرعة وسهولة.
يساعد التنقل الجيد أيضا على تحسين محركات البحث على موقعك حتى يتم العثور عليك في نتائج البحث.
يحسن التنقل الجيد تجربة التسوق عبر الإنترنت ويساعد التجار على زيادة مبيعاتهم وأرباحهم.
يمكن أن يؤثر التنقل أيضا على السمة التي تختارها على سبيل المثال إذا كان لديك كتالوج كبير من المنتجات،فقد يكون المظهر الذي يحتوي على قائمة أكبر هو الأفضل بالنسبة لك.
فيما يلي بعض الإرشادات التي يجب اتباعها كي تكون أهم شركة تصميم متاجر الكترونية أولا،حاول التمسك برؤوس قائمة قليلة فقط في التنقل.كن واضحا ومباشرا عند وضع العلامات على هذه الرؤوس فيما يلي الرؤوس التي يمكنك استخدامها للتنقل على المستوى الأعلى:
متجر [فئة المنتج]
معلومات عنا
الأكثر مبيعا
اتصل بنا
أهمية شركة تصميم متاجر الكترونية
الوعي بالعلامة التجارية
الوعي بالعلامة التجارية هو ما يأخذ عملك قدما في المنافسة هذا ما يأخذ عملائك لبدء الشراء من متجرك.
يجب أن يكون كل متجر على الانترنت نظرة الاتساق ويشعر أن ما يجذب العملاء بعد كل شيء،نظرة موقع الويب الخاص بك هو ما يعكس كيف عملك ومدى جدية كنت حول المنتجات الخاصة بك.
إنها مرآة لشركتك بغض النظر عن الطريقة التي تقدم بها نفسك -عبر الإنترنت أو دون اتصال.
في جميع أنحاء الموقع،إذا تجربة العملاء نفس الشكل الذي يساعدهم في تحديد المنتجات المناسبة ما يرغبون بوضوح إنشاء تجربة المستخدم.
أقرأ أيضا: شركة عمل متاجر الكترونية بالرياض
قم بإنشاء شركة تصميم متاجر الكترونية الخاص بك بحيث تكمل كل عناصر شعار موقع الويب الخاص بك بشكل جيد للغاية بما في ذلك الاختيار الصحيح للصور والألوان والنص والتخطيطات والميزات التي تعكس تحديد العلامة التجارية الصحيحة.
خلق الانطباع الأول
تظهر الدراسة أن الشكل والمظهر العام للموقع يساهم بنسبة 94٪ للاحتفال بالانطباع الأول. في الوقت نفسه،إذا تم استيعاب الموقع مع واجهة سيئة أو عدم سهولة الاستخدام،فإنه يواجه الرفض وعدم الثقة من المتسوقين.
عندما يزور المتسوق شركة تصميم متاجر الكترونية الخاص بك،ما يبدو أن العامل الرئيسي ساهم في جعل الانطباع الأول من العلامة التجارية الخاصة بك.
تنفيذ التصميم الصحيح ينقل نوع المنتجات التي تقدمها أو مدى جدية عملك و تقديم موقع الويب الخاص بك أفضل طريقة يمكنك لأن هذه ليست سوى طريقة قبل كل شيء لجذب انتباه العملاء.
التأثير على معدل الارتداد
تساهم العديد من العوامل في ذلك،ويكمن مصدر قلق كبير في ضعف شركة تصميم متاجر الكترونية هو ما يعلم العملاء عن المنتجات.
أنها بإعلام العملاء زيارة المكان المناسب للحصول على المنتجات التي يبحثون عنها إذا لم يكن من المتوقع في أي وقت أنهم يشعرون صعوبة في العثور على المنتج أو المنتجات وفقا لبحث العملاء،ثم أنها قد تترك على الفور.
بعض العناصر الحاسمة التي تساهم في الانطباع الأول للعميل هي اسم الشركة والمنتجات المباعة ونوع العمل والموقع وجودة العلامات التجارية وما إلى ذلك.
إذا تم تجاهل هذه العوامل أثناء تصميم المتجر الالكتروني،فسينتظر العميل الآن اللحظة الثانية للبقاء في الخلف.
تأثير تحويل الموقع
مقياس واحد يحدد نجاح المتجر الالكتروني الخاص بك هو معدلات التحويل.
التسوق عبر الإنترنت يمكن أن يكون في بعض الأحيان شاق إذا كان وجود واجهة التصميم ليست جذابة.
- عرض موقع سهل الاستخدام لتسهيل على الزائر العثور على ما يبحثون عنه
- تنفيذ عناصر التصميم التي تركز على التحويل التي تبدأ إجراءات المستخدم.
- توفير معلومات المنتج كاملة مع الحق في مجموعة من الصور تضمين مع البعد المثالي والحجم والقرار.
أمن الموقع
جوانب أخرى مهمة لـ شركة تصميم متاجر الكترونية والتي غالبا ما يتم إهمالها هي أمان المتجر الإلكتروني.
الاختبار والمراجعة
من المهم أن كل شيء يعمل بشكل جيد،استمر في اختبار المتجر الالكتروني الخاص بك لتحديد المزالق وتصحيح الأخطاء.
يمكنك حتى العمل مع أداة Google Analytics للعثور على المناطق المحتملة لموقعك على الويب لإجراء التدقيق والاختبار.
تتوفر العديد من الفرص أثناء تصميم المتجر الالكتروني لتحسين تجربة المستخدم.
إذا كنت ترغب في تأسيس شركة تصميم متاجر الكترونية احترافي وسهل الاستخدام لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك،فاتصل بنا لمعرفة كيف يمكننا تحويل المتجر الالكتروني الخاص بك إلى مبيعات أعمال.
