في السنوات الأخيرة، أصبح التسويق الرقمي من الأدوات المستخدمة بشكل شائع للترويج للمنتجات والخدمات، ويعتبر واحدة من هذه الأدوات هي التسويق عبر السناب شات، والتي أصبحت شعبية لدى العديد من الشركات والمؤسسات في جميع أنحاء العالم، وذلك لقدرته على استقطاب قاعدة عملاء من فئات مختلفة حول العالم. وتقدم شركة أوامر الشبكة لتقنية المعلومات، الخدمات اللازمة للتسويق عبر السناب شات بشكل فعال والتي سوف نتحدث عنها في هذا المقال. محتويات المقال
- ما هو سناب شات؟ وما أهمية التسويق فيه؟
- مميزات وخواص التسويق عبر سناب شات.
- ما هي العناصر الأساسية للنجاح عبر سناب شات؟
- نصائح لتحقيق نجاح أفضل في التسويق عبر السناب شات
ما هو سناب شات؟ وما أهمية التسويق فيه؟
سناب شات هو تطبيق تواصل إجتماعي يتيح للمستخدمين إرسال واستلام الصور والفيديوهات والرسائل النصية والملصقات الرقمية والعدسات المضافة، ويتميز سناب شات بأن المحتوى المشارك على المنصة يتم حذفه تلقائياً بعد فترة قصيرة من الزمن، مما يجعله منصة تواصل اجتماعي فريدة من نوعها وتستخدم بشكل شائع بين الشباب. كما تعتبر منصة سناب شات وجهة مهمة للشركات والعلامات التجارية للترويج أو التسويق عبر السناب شات لمنتجاتها وخدماتها، فهي تتيح فرصة للوصول إلى جمهور كبير من المستخدمين، خاصةً الفئة العمرية الشابة التي تستخدم المنصة بشكل كبير، وتتمثل أهميتها في أنها:
- تساعد العلامات التجارية على بناء الوعي بالعلامة التجارية، وزيادة المبيعات والتفاعل مع الجمهور.
- تسويق المحتوى عليها يسمح للشركات بالوصول إلى جمهورها بشكل مباشر، وإضافة قيمة لحياتهم اليومية عن طريق مشاركة المحتوى المرح والمفيد والمثير للاهتمام.
- تعزيز الوعي بالعلامة التجارية وزيادة الارتباط بالجمهور، من خلال الاستفادة من الميزات المتاحة على المنصة مثل الإعلانات الممولة والعروض والخصومات والمسابقات أو الرسائل المؤقتة والعدسات المضافة والفلاتر والمرشحات
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للشركات استخدام الإحصائيات المتاحة على سناب شات لتحليل نتائج حملات التسويق عبر السناب شات الخاصة بها وتحديد النجاح والفشل وضبط الاستراتيجية وفقًا لها. ويمكن أيضًا استخدام الرموز القصيرة وربط حسابات السوشيال ميديا والتعاون مع المستخدمين الآخرين لتوسيع نطاق الوصول وزيادة الجمهور. وبشكل عام، يمكننا القول إن سناب شات أصبحت منصة تسويق رئيسية للعلامات التجارية الراغبة في توسيع نطاق الوصول والتفاعل مع جمهور شاب ونشط عبر الإنترنت. ومن خلال تطبيق استراتيجية تسويقية فعالة، يمكن للشركات تعزيز الوعي بالعلامة التجارية وتحقيق المزيد من المبيعات والنمو في السوق.
مميزات وخواص التسويق عبر سناب شات
من أجل الحصول على تسويق ناجح عبر سناب شات عليك بمعرفة أهم الخواص والمميزات التي ستساعدك على الارتقاء بمحتواك والوصول لكل عملائك المهتمين بكفاءه، ومن بين تلك المميزات ما يلي:
- الرسائل المؤقتة: يمكن إرسال الرسائل على سناب شات بشكل مؤقت، حيث تختفي الرسالة بعد فترة زمنية محددة.
- القصص: يمكن للمستخدمين نشر قصص (stories) على سناب شات، والتي تبقى متاحة لمدة 24 ساعة فقط.
- المرشحات والعدسات: يمكن استخدام مرشحات وعدسات (lenses) مختلفة على سناب شات، والتي تسمح بإضافة تأثيرات وتعديلات على الصور والفيديوهات.
- الدردشة المرئية: يمكن للمستخدمين الدردشة المرئية (video chat) مع بعضهم البعض على سناب شات.
- الاشتراكات: يمكن للمستخدمين الاشتراك في حسابات مختلفة على سناب شات، ومشاهدة المحتوى الخاص بهم.
- البث المباشر: يمكن للمستخدمين بث الفيديوهات مباشرةً على سناب شات، والتفاعل مع المشاهدين في الوقت الحقيقي.
ما هي العناصر الأساسية للنجاح عبر سناب شات؟
يعتبر التسويق عبر السناب شات أحد الأدوات الرئيسية للتسويق الرقمي، والتي تعتمد على إنشاء محتوى فريد وجذاب يستهدف الجمهور المناسب. ويتطلب هذا الأسلوب التسويقي بعض العناصر الأساسية لتحقيق النجاح، وسوف نتحدث عنها في الأسطر التالية.
الابتكار والإبداع.
لكي تكون صانع محتوى سناب شات فإن الابتكار والإبداع عنصرًا رئيسيًا في التسويق عبر السناب شات، وذلك لأن المنصة تشتهر بتقديم مزايا مميزة و تحديثات منتظمة لتحسين تجربة المستخدم. وبالتالي، يجب على المسوقين الابتكار والتفكير خارج الصندوق لإنشاء محتوى جذاب ومبتكر يستهدف الجمهور المناسب.
الاستخدام الفعال للمميزات المتاحة.
يتيح التطبيق ميزات متعددة مثل الفلاتر، والعدسات، والملصقات، والقصص، وغيرها الكثير. ويجب على المسوقين استخدام هذه الميزات بشكل فعال لإنشاء محتوى جذاب ومميز يستهدف الجمهور المناسب.
الجدولة والتخطيط المسبق.
على المسوقين التخطيط المسبق للحصول على أفكار لمحتوى سناب شات وانتاجه وجدولته ونشره على منصة السناب شات. ويجب عليهم تحديد الأوقات الأكثر فاعلية لنشر المحتوى بحيث يصل إلى الجمهور المستهدف بشكل أفضل.
التفاعل مع المستخدمين.
للـ التسويق عبر السناب شات بشكل فعّال يجب على المسوقين التفاعل مع المستخدمين على المنصة، والرد على التعليقات والأسئلة بشكل فعال. كما يمكن استخدام المحتوى الذي تم توليده من قبل المتابعين لتحفيزهم على المشاركة والتفاعل مع المحتوى.
تحليل البيانات.
يجب على المسوقين تحليل البيانات وتحليلها بشكل دوري لقياس أداء المحتوى وتحديد ما يعمل وما لا يعمل. ويمكن استخدام البيانات المحللة لتحسين استراتيجية التسويق وضبطها وفقًا لاحتياجات الجمهور.
توفير قيمة مضافة.
يجب على المسوقين توفير قيمة مضافة للجمهور المستهدف من خلال المحتوى الذي يتم إنشاؤه. ويمكن ذلك بتزويد المتابعين بالمعلومات القيمة والمفيدة، وتقديم الخصومات والعروض الخاصة المتاحة لمتابعيهم.
الاستمرارية والتحديث.
يجب على المسوقين الاستمرار في نشر المحتوى بشكل دوري وتحديثه بشكل منتظم للحفاظ على اهتمام المستخدمين بمحتواهم. يتطلب النجاح في التسويق عبر السناب شات توفير محتوى جذاب ومبتكر والاستفادة من ميزات التطبيق بشكل فعال، وتقدم شركة أوامر الشبكة لتقنية المعلومات خدمات التسويق عبر الفيديو المباشر على مختلف المنصات بشكل فعال ومحترف، كما تُوفر الخبرة والكفاءة اللازمة لتحقيق أهداف التسويق الرقمي لعملائها.
نصائح لتحقيق نجاح أفضل في التسويق عبر السناب شات
بالإضافة إلى العناصر الأساسية للنجاح المذكورة أعلاه، هناك بعض النصائح الإضافية التي يمكن أن تساعد في تحقيق نجاح أفضل في التسويق على سناب شات:
1. الاستهداف الدقيق
يجب على المسوقين استخدام تقنيات الاستهداف المتاحة على منصة السناب شات لضمان وصول المحتوى إلى الجمهور المستهدف بشكل فعال. ويمكن تخصيص الإعلانات والمحتوى لأنواع معينة من المتابعين، مثل العمر والموقع الجغرافي والاهتمامات.
2. استخدام الإعلانات
يمكن استخدام الإعلانات على منصة في التسويق عبر السناب شات للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال. ويمكن تخصيص الإعلانات بشكل دقيق للوصول إلى الجمهور المستهدف بشكل أفضل.
3. استخدام مؤشرات الأداء
يجب على المسوقين استخدام مؤشرات الأداء المتاحة على منصة السناب شات لقياس أداء الإعلانات والمحتوى. ويمكن استخدام هذه المؤشرات لتحسين استراتيجية التسويق وضبطها وفقًا لاحتياجات الجمهور.
4. التعاون مع المؤثرين
يمكن التعاون مع المؤثرين على منصة السناب شات للترويج للمنتجات والخدمات. وهذه الشراكات يمكن أن تساعد في زيادة الوعي بالعلامة التجارية وتحسين الثقة لدى المتابعين.
5. الابتكار المستمر.
يجب على المسوقين الابتكار والتجديد باستمرار لتحسين استراتيجية التسويق عبر السناب شات وتحقيق أفضل النتائج. ويمكن استخدام تحليلات البيانات لتحديد المنافسين وتحديد الفرص المتاحة لتحسين النتائج.
6. سرد القصة
السرد القصصي ومشاركة القصة واحدة من أهم الطرق الفعّالة في جذب ذهن القارئ وشد انتباه المتابعين لمحتوك، ولكن المهمة ليست بهذه السهولة دائمًا!.. حيث ينخفض انتباه القارئين عن الوصول إلى وسط القصة، لذا ينبغي عليك بناء سرد قصصي قوي وبناء القصة بشكل متين بحيث تتضمن بداية ووسط وخاتمة قوية، وابدأ القصة بداية قوية تتضمن وجود لقطات تجذب الانتباه للنهاية، وفي الختام ادعو المشاهدين لاتخاذ إجراء معين، مثل: قم بالاشتراك أو تابع المحتوى القديم والجديد، وهكذا. في النهاية، يمكن استخدام التسويق عبر سناب شات كأداة فعالة للوصول إلى الجمهور المستهدف بشكل أفضل. ويمكن تحقيق النجاح من خلال توفير المحتوى الجذاب والمتميز والاستفادة من الإمكانيات المتاحة على منصة السناب شات بشكل فعال. وباستخدام خدمات شركة أوامر الشبكة لتقنية المعلومات، يمكن الحصول على الخبرة والكفاءة اللازمة لتحقيق أفضل النتائج في التسويق عبر السناب شات والوصول لكل عملائك المهتمين، مما يساعد على تعزيز الوعي بالعلامة التجارية وتحقيق المزيد من المبيعات والنمو في السوق.
