تصميم متاجر

تعرف على صفات المتجر الالكتروني الناجح

صفات المتجر الالكتروني الناجح
صفات المتجر الالكتروني الناجح

ما هي أهم الأهداف التي تحققها صفات المتجر الالكتروني الناجح ؟

” فئة أكبر من العملاء المستهدفين “

” زيادة مستمرة دائماً في المبيعات “

” تطور مستمر و مواكبة لكل مُستجد من التكنولوجيا ” 

من أهم الأهداف التي يتضمنها صفات المتجر الالكتروني الناجح  …

وجود مساحة خاصة بك على الانترنت يعني توسع كبير لنشاطك التجاري ، ولكن إن حقق معادلة التسوق الناجح بالنسبة للعملاء .

تقدم شركة أوامر الشبكة هذا المقال لشرح لماذا قد تتوجه لتصميم متجر الكتروني و أهم صفات المتجر الالكتروني الناجح من حيثُ البرمجة و تجربة المستخدم أيضاً ، و ما الأسباب التي تُجبرك لتصميم مكانٍ لك في عالم الانترنت  .

 

تعريف المتجر الالكتروني 

هو وسيلة من وسائل التجارة ( البيع والشراء والاستبدال ) بحيث يكون هو وسيط التواصل بينك وبين العميل ، تعرض خدماتك من خلاله و يتصفحها العميل من خلاله أيضاً من منزله دون الحاجة لزيارة متجر فعلي حيث يمكنه طلب المنتج ويصل إلى مكانه  .

هو استجابة لتغيّر السلوك الشرائي للعملاء .

المتجر الالكتروني يقبل عدد لا نهائي من المنتجات / الخدمات ويدعم طرق متعددة للتواصل والدفع .

ما السبب وراء التوجه لـ تصميم المتاجر الالكترونية ؟ / ما المشاكل التي تقوم بحلها المتاجر الإلكترونية ؟

هل كل المتاجر تُتيح نفس المميزات ؟ 

كيف يُقاس نجاح المتجر الإلكتروني ؟

 

أسباب قوية تدفع للتوجه لـ تصميم متجر الكتروني 

تصميم متجر الكتروني يحل العديد من المشاكل التي تواجه أصحاب المتاجر الفعلية ، هذه المشاكل تتمثل في :

  • الدخل المحدود للمتاجر الفعلية : سبب المشكلة هو اختلاف أماكن تواجد العملاء المحتملين مع قضاء وقت كبير جداً لتصفح الانترنت و ما يُقدم من خلاله .
  • السوق المغلق / المحدود : سبب المشكلة هو وجود مواعيد محددة للعمل لا يُمكن تخطيها نظراً للقوانين والقواعد .
  • انخفاض في معدل المبيعات : لـ نفس الأسباب السابقة .
  • عدد محدد من العملاء : سببها هو التواجد في مكان معين وعدم الانتشار بالقدر الكافي في أماكن تواجد العملاء المستهدفين .
  • ضرورة التطوير ومواكبة الأحداث المُستجدة للأسواق . 
  • ضعف المنافسة : أي منافس قوي قادر على الظهور فهو منتشر إلكترونياً وسط العملاء .

 

  ما هي اقوى المتاجر الالكترونية في العالم ؟

صفات المتجر الالكتروني الناجح

لكي يكون المتجر ناجح لابد أن يحقق قوة البرمجة و تجربة مستخدم سهلة …

من حيث البرمجة والتصميم وتهيئة المتجر 

  • متجر يتناسب مع كافة الأجهزة الالكترونية ومحركات البحث .
  • استخدام لغات برمجة حديثة وحصرية .
  • متجر متعدد الصفحات .
  • اختيار خطوط واضحة للقراءة .
  • تصميم مميز ذو ألوان جذابة .
  • توضيح شعار مميز للمتجر يعبر عما يقدمه .
  • توفير ميزة تعليق العملاء .
  • اختيار الكلمات المفتاحية لكل قسم في المتجر بالشكل الصحيح ليُسهل عملية البحث من قِبل العملاء .
  • تهيئة المتجر ليكون في النتائج الاولى للبحث .
  • تمييز المنتجات الأكثر مبيعاً والمنتجات حديثة الوصول وهكذا .
  • إضافة صفحة لتوضيح مميزات التطبيق ( من نحن ) .
  • إضافة وسائل التواصل .
  • الحفاظ على خصوصية العميل .

من حيث تجربة المستخدم 

  • عرض المنتجات التي يبحث عنها العميل .
  • ميزة البحث عن المنتجات بالكلمات المتعلقة .
  • توفير طرق متعددة للدفع .
  • توفير خدمة التوصيل للمنازل .
  • اختيارات متعددة للمنتجات .
  • سهولة التنقل بين الصفحات والمنتجات .
  • سهولة التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالمتجر .
  • الاهتمام بالتقييم الذي يتركه ( رأيه ) .
  • جودة الصور وعددها لكل منتج .
  • خدمة الاستبدال والاسترجاع .
  • بياناته سرية لا يصل إليها أحد .

 

أهمية تصميم المتجر الالكتروني لنشاطك 

  • مشاركة في العالم المفتوح مما يزيد من فرصة اكتساب عملاء جدد .
  • مساحة أوسع لعرض منتجات أكثر وكل منتج بـ مواصفاته الخاصة .
  • عدم التقيد بمواعيد عمل رسمية .
  • عدم التأثر بأي تغييرات تطرأ على السوق مثل ما حدث في جائحة كورونا .
  • تكلفة تسويق أقل من التسويق للمنتجات في المتجر الفعلي .

 

الملخص 

التطور السريع للتكنولوجيا كان سبب لـ سقوط العديد من النشاطات التجارية التي ظلت على موقفها و لم تواكب التحديثات من حولها ، بالإضافة إلى جائحة كورونا التي أثبتت مدى أهمية و قوة و وجود السوق الالكتروني لأي نشاط تجاري .

من بين أساليب التواجد في السوق الالكتروني الكثيرة امتلاك متجر ممثل لمتجرك الأساسي في العالم الأكبر .

صفات المتجر الإلكتروني الناجح هي التي تحدد من خلال تعليق المستخدم وتقييمه و مدى النفع الذي عاد به لنشاطك  و أُسس برمجته أيضاً ، هل توقف برمجياً بعد فترة ، هل ظهرت مشاكل في السيرفر ؟ 

شاركنا رابط متجرك الالكتروني ، كيف هي تجربة العملاء من خلاله ؟ وما النفع الذي عاد على نشاطك بعد امتلاكه ؟ 

 

  تصميم متاجر الكترونية ناجحة.

شركة أوامر الشبكة لتقنية المعلومات 

هي شركة رائدة في مجالات البرمجة والتصميم والتسويق الالكتروني أيضاً ، شاركت فى السوق الالكتروني منذ بدايته مؤمنة بأن المستقبل له خاصة بعد أزمة كورونا و ما تسببت فيه للمتاجر الفعلية والشركات و و ….

الشركة تقدم جميع الخدمات التي تساعد في الانتقال إلى السوق الالكتروني في خلال أيام قليلة ، مثل : 

  • تصميم المواقع الالكترونية ( واجهة النشاطات والشركات ) .
  • برمجة المتاجر الالكترونية .
  • انشاء التطبيقات للاندرويد وال ios .
  • عمل المواقع التعريفية ومواقع الـ  e-commerce .
  • بناء الهوية التجارية .
  • تصميم الموشن جرافيك .
  • تصاميم السوشيال ميديا .
  • تهيئة المواقع لمحركات البحث .
  • تهيئة التطبيقات لمحركات البحث .
  • إدارة السوشيال ميديا .
  • إنشاء حملات جوجل الإعلانية .
  • حجز الاستضافة والدومين .

 

هدف الشركة 

تحويل مبادرات التكنولوجيا إلى أرض الواقع ومشاركة العملاء تطورهم ومشاركتهم في وضع الحلول للمشاكل التي تواجههم للوصول إلى رضاهم وعلاقات قوية دائمة معهم .

اطلب تصميم متجر الكتروني معنا يتميز بـ صفات المتجر الالكتروني الناجح من خلال التواصل معنا.

 

قيم هذا المقال

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

error: المحتوي محمي من النسخ...