تعرف على صفات المتجر الالكتروني الناجح

صفات المتجر الالكتروني الناجح
صفات المتجر الالكتروني الناجح

ما هي أهم الأهداف التي تحققها صفات المتجر الالكتروني الناجح ؟

خدماتنا
تصميم المواقع  تصميم تطبيقات   تصميم متاجر   تسويق الكتروني شركة سيو

” فئة أكبر من العملاء المستهدفين “

” زيادة مستمرة دائماً في المبيعات “

” تطور مستمر و مواكبة لكل مُستجد من التكنولوجيا ” 

من أهم الأهداف التي يتضمنها صفات المتجر الالكتروني الناجح  …

وجود مساحة خاصة بك على الانترنت يعني توسع كبير لنشاطك التجاري ، ولكن إن حقق معادلة التسوق الناجح بالنسبة للعملاء .

تقدم شركة أوامر الشبكة هذا المقال لشرح لماذا قد تتوجه لتصميم متجر الكتروني و أهم صفات المتجر الالكتروني الناجح من حيثُ البرمجة و تجربة المستخدم أيضاً ، و ما الأسباب التي تُجبرك لتصميم مكانٍ لك في عالم الانترنت  .

 

تعريف المتجر الالكتروني 

هو وسيلة من وسائل التجارة ( البيع والشراء والاستبدال ) بحيث يكون هو وسيط التواصل بينك وبين العميل ، تعرض خدماتك من خلاله و يتصفحها العميل من خلاله أيضاً من منزله دون الحاجة لزيارة متجر فعلي حيث يمكنه طلب المنتج ويصل إلى مكانه  .

هو استجابة لتغيّر السلوك الشرائي للعملاء .

المتجر الالكتروني يقبل عدد لا نهائي من المنتجات / الخدمات ويدعم طرق متعددة للتواصل والدفع .

ما السبب وراء التوجه لـ تصميم المتاجر الالكترونية ؟ / ما المشاكل التي تقوم بحلها المتاجر الإلكترونية ؟

هل كل المتاجر تُتيح نفس المميزات ؟ 

كيف يُقاس نجاح المتجر الإلكتروني ؟

 

أسباب قوية تدفع للتوجه لـ تصميم متجر الكتروني 

تصميم متجر الكتروني يحل العديد من المشاكل التي تواجه أصحاب المتاجر الفعلية ، هذه المشاكل تتمثل في :

  • الدخل المحدود للمتاجر الفعلية : سبب المشكلة هو اختلاف أماكن تواجد العملاء المحتملين مع قضاء وقت كبير جداً لتصفح الانترنت و ما يُقدم من خلاله .
  • السوق المغلق / المحدود : سبب المشكلة هو وجود مواعيد محددة للعمل لا يُمكن تخطيها نظراً للقوانين والقواعد .
  • انخفاض في معدل المبيعات : لـ نفس الأسباب السابقة .
  • عدد محدد من العملاء : سببها هو التواجد في مكان معين وعدم الانتشار بالقدر الكافي في أماكن تواجد العملاء المستهدفين .
  • ضرورة التطوير ومواكبة الأحداث المُستجدة للأسواق . 
  • ضعف المنافسة : أي منافس قوي قادر على الظهور فهو منتشر إلكترونياً وسط العملاء .

 

صفات المتجر الالكتروني الناجح

لكي يكون المتجر ناجح لابد أن يحقق قوة البرمجة و تجربة مستخدم سهلة …

من حيث البرمجة والتصميم وتهيئة المتجر 

  • متجر يتناسب مع كافة الأجهزة الالكترونية ومحركات البحث .
  • استخدام لغات برمجة حديثة وحصرية .
  • متجر متعدد الصفحات .
  • اختيار خطوط واضحة للقراءة .
  • تصميم مميز ذو ألوان جذابة .
  • توضيح شعار مميز للمتجر يعبر عما يقدمه .
  • توفير ميزة تعليق العملاء .
  • اختيار الكلمات المفتاحية لكل قسم في المتجر بالشكل الصحيح ليُسهل عملية البحث من قِبل العملاء .
  • تهيئة المتجر ليكون في النتائج الاولى للبحث .
  • تمييز المنتجات الأكثر مبيعاً والمنتجات حديثة الوصول وهكذا .
  • إضافة صفحة لتوضيح مميزات التطبيق ( من نحن ) .
  • إضافة وسائل التواصل .
  • الحفاظ على خصوصية العميل .

من حيث تجربة المستخدم 

  • عرض المنتجات التي يبحث عنها العميل .
  • ميزة البحث عن المنتجات بالكلمات المتعلقة .
  • توفير طرق متعددة للدفع .
  • توفير خدمة التوصيل للمنازل .
  • اختيارات متعددة للمنتجات .
  • سهولة التنقل بين الصفحات والمنتجات .
  • سهولة التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالمتجر .
  • الاهتمام بالتقييم الذي يتركه ( رأيه ) .
  • جودة الصور وعددها لكل منتج .
  • خدمة الاستبدال والاسترجاع .
  • بياناته سرية لا يصل إليها أحد .

 

أهمية تصميم المتجر الالكتروني لنشاطك 

  • مشاركة في العالم المفتوح مما يزيد من فرصة اكتساب عملاء جدد .
  • مساحة أوسع لعرض منتجات أكثر وكل منتج بـ مواصفاته الخاصة .
  • عدم التقيد بمواعيد عمل رسمية .
  • عدم التأثر بأي تغييرات تطرأ على السوق مثل ما حدث في جائحة كورونا .
  • تكلفة تسويق أقل من التسويق للمنتجات في المتجر الفعلي .

 

الملخص 

التطور السريع للتكنولوجيا كان سبب لـ سقوط العديد من النشاطات التجارية التي ظلت على موقفها و لم تواكب التحديثات من حولها ، بالإضافة إلى جائحة كورونا التي أثبتت مدى أهمية و قوة و وجود السوق الالكتروني لأي نشاط تجاري .

من بين أساليب التواجد في السوق الالكتروني الكثيرة امتلاك متجر ممثل لمتجرك الأساسي في العالم الأكبر .

صفات المتجر الإلكتروني الناجح هي التي تحدد من خلال تعليق المستخدم وتقييمه و مدى النفع الذي عاد به لنشاطك  و أُسس برمجته أيضاً ، هل توقف برمجياً بعد فترة ، هل ظهرت مشاكل في السيرفر ؟ 

شاركنا رابط متجرك الالكتروني ، كيف هي تجربة العملاء من خلاله ؟ وما النفع الذي عاد على نشاطك بعد امتلاكه ؟ 

 

شركة أوامر الشبكة لتقنية المعلومات 

هي شركة رائدة في مجالات البرمجة والتصميم والتسويق الالكتروني أيضاً ، شاركت فى السوق الالكتروني منذ بدايته مؤمنة بأن المستقبل له خاصة بعد أزمة كورونا و ما تسببت فيه للمتاجر الفعلية والشركات و و ….

الشركة تقدم جميع الخدمات التي تساعد في الانتقال إلى السوق الالكتروني في خلال أيام قليلة ، مثل : 

  • تصميم المواقع الالكترونية ( واجهة النشاطات والشركات ) .
  • برمجة المتاجر الالكترونية .
  • انشاء التطبيقات للاندرويد وال ios .
  • عمل المواقع التعريفية ومواقع الـ  e-commerce .
  • بناء الهوية التجارية .
  • تصميم الموشن جرافيك .
  • تصاميم السوشيال ميديا .
  • تهيئة المواقع لمحركات البحث .
  • تهيئة التطبيقات لمحركات البحث .
  • إدارة السوشيال ميديا .
  • إنشاء حملات جوجل الإعلانية .
  • حجز الاستضافة والدومين .

 

هدف الشركة 

تحويل مبادرات التكنولوجيا إلى أرض الواقع ومشاركة العملاء تطورهم ومشاركتهم في وضع الحلول للمشاكل التي تواجههم للوصول إلى رضاهم وعلاقات قوية دائمة معهم .

اطلب تصميم متجر الكتروني معنا يتميز بـ صفات المتجر الالكتروني الناجح من خلال التواصل معنا.

 

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

error: المحتوي محمي من النسخ...