إن زيادة المبيعات وجذب عملاء جدد هي من مشكلات أصحاب الأعمال الصغيرة والشركات الكبيرة اليوم ولذلك فهم بحاجة إلى عدة نصائح لزيادة المبيعات .
وتعد من أدق الأمور التي يهتمون بها في هذا الوقت، ولذلك فهم يحتاجون دائمًا إلى أفكار تسويقية ونصائح لزيادة المبيعات مما يضمن استمرارهم في سوق العمل وتفوقهم على المنافسين والتوسع في المستقبل .
ومن الطرق الأكثر شيوعًا لزيادة المبيعات التي تتبعها جميع المتاجر والمؤسسات والشركات هي تقديم العروض والخصومات .
ويتم استخدامها لتحفيز وزيادة المبيعات، ولكن هذه العروض والخصومات قد لا تكون مناسبة للتجار الصغار والمؤسسات الصغيرة .
وذلك لأنها تقلل من هوامش الربح وقد تؤدي إلى الخسارة إذا تم استخدامها بشكل غير صحيح .
8 نصائح لزيادة المبيعات
يعد التسويق الناجح أساس المبيعات فإن أول شيء يجب القيام به هو زيادة فعالية التسويق وزيادة كفاءة الوسائل المستخدمة .
لهذا يجب عليك مراجعة خطة التسويق الخاصة بك وإجراء التغييرات والإضافات اللازمة لها .
وكذلك القيام بحصر النتائج بعد تنفيذ أي خطة تسويقية ويعد هذا هو المفتاح الأول لزيادة المبيعات .
أيضًا من الضرور إجراء أبحاث تسويقية واسعة النطاق لأنها تسمح لك بتحديد وتحليل اتجاه سوق العمل .
كما يمكنك تحقيق أقصى استفادة من خصائص ومزايا التسويق أون لاين الذي يهيمن على الوضع الحالي ويتجاوز التسويق التقليدي في العديد من الجوانب .
- عرض استراتيجيات التسعير الخاصة بك
يحتوي التسعير على عدة استراتيجيات وطرق مختلفة يتم أخذها في الاعتبار في البحث والدراسة .
ولا يمكن لأحد أن يضمن لك استراتيجية ناجحة دون الأخرى فإن لكل خدمة أو منتج الطبيعة الخاصة به .
وكذلك السوق وفئة العملاء المستهدفين لهم أيضًا طبيعة ومزاج واحتياجات مختلفة.
ولتطوير استراتيجية التسعير الخاصة بك فأنت بحاجة إلى معرفة كل المعلومات حول المنتج والعميل المستهدف، وكذلك سوق العمل والمنافسين وجميع العوامل المحيطة بك .
تتغير أسعار المنتجات باستمرار ولذا يجب أن يتم تحديد أسعارك وفقًا لأهدافك أو لوضع سوق العمل .
فتحفيز نمو المبيعات يحتاج إلى أسعار منخفضة كما أن ارتفاع الأسعار يمكن أن يربك وضع المؤسسة .
لهذا يجب توخي الحذر وتوقع ردود أفعال العملاء قبل أن تصبح الأسعار الجديدة سارية المفعول .
وإذا لزم الأمر يمكنك إجراء تعديلات إضافية وقد تضطر إلى العودة إلى الأسعار السابقة .
فلا داعي للتوتر فهناك أفكار ونصائح لزيادة المبيعات بخلاف استراتيجيات التسعير .
- زيادة المبيعات من خلال توسيع قنوات البيع
يمكن أن يؤدي تغيير مواقع عرض منتجاتك وبيعها إلى تنشيط مبيعاتك وأرباحك دون تغيير خطتك التسويقية .
ادرس بعناية خيارات التوزيع على الواقع وكذلك على شبكة الإنترنت من خلال طريقة البيع بالجملة والتجزئة وكذلك مندوبين المبيعات والموزعين .
يتم ذلك من أجل معرفة قدرة وتأثير كل طريقة على المبيعات ومتوسط وإجمالي الربح منها .
ولكن في بعض الأحيان قد يتطلب إنشاء قنوات توزيع جديدة دعمًا مسبقًا للتسويق .
اقرأ أيضًا: لغة البرمجة المستخدمة في تطبيقات الجوال
- توسيع نطاق السوق الخاص بك
إذا حقق عملك نموًا كبيرًا فقد يكون الوقت قد حان لأفكار تسويقية ونصائح لزيادة المبيعات.
وللوصول لهذا الهدف أنت في حاجة إلى إضافة خدمات ومنتجات حديثة لتحقيق مزيد من النمو .
تستطيع التفكير بجدية في تقديم منتجات خدمية وإضافتها إلى المنتجات الحالية حيث يمكن أن يساعدك ذلك في جذب عملاء جدد .
ويمكنك أيضًا استبدال المنتجات السابقة بمنتجات جديدة وهذا يمكن أن يؤدي إلى انخفاض المبيعات .
ولكن هذا سيؤدي حتمًا إلى زيادة معدل العائد المادي إذا كان للمنتجات الحالية هامش من الأرباح أعلى .
- إنشاء علاقات متميزة
تعد المشاركة في التسويق إحدى وأهم الطرق لزيادة الأفكار الخاصة بالمبيعات وخطط التسويق التي يمكن ملاحظتها بشكل واضح في عمليات التسويق .
وهي طريقة تتبادل فيها شركتان أو مؤسسات تجارية قنوات مشتركة للتسويق للحصول على المنافع المتبادلة بالإضافة إلى تشجيع المشاركة والتواصل بينهم .
على سبيل المثال إذا كان لديك ملابس رياضية وترغب في بيعها عليك القيام برعاية ودعم فريق رياضي حيث يرتدي الفريق الملابس التي تحمل علامتك التجارية ويروج لها .
بالإضافة إلى ذلك استثمر في الأحداث التسويقية القائمة على عمل خيري وهي إحدى الاستراتيجيات التي تعمل بها بعض الوكالات .
وذلك من خلال تقديم الدعم في الأحداث والفعاليات الخيرية وهذا سيجذب انتباه وسائل الإعلام الصحافة ويعمل كإعلان ودعاية موسعة لك .
- الثقة بالذات
تستطيع استخدام النقاط القوية لديك وكذلك استخدام مواهبك والقيام بكل ما هو ممكن في الحصول على زيادة في المبيعات .
وإذا كنت لا تملك القدرة على ذلك تستطيع الحصول على هذه القدرات من خلال الدراسة والتدريب في مجال التطوير الذاتي ووسائل الإقناع لزيادة المبيعات .
لمعرفة المزيد :ما هو التسويق عبر الانترنت وكيف يمكن استخدامه ؟
- حدد أهدافك وتتبعها
يحدد جميع مديري المبيعات الناجحين أهدافهم فعليك أولًا تحديد هدفك الشهري والسنوي .
يعتبر مندوبي المبيعات الذين يتلقون عمولات مبيعات أكثر نجاحًا من نظرائهم وذلك يرجع لأسباب بسيطة .
هي أنهم حددوا أهدافهم وأداءهم الدقيق والواضح في كل مرحلة أو عملية من عمليات البيع التي قاموا بتنفيذها .
قبل الاتصال بأحد العملاء يرجى تقديم منتجك بشكل جيد وجذب الانتباه له من خلال سلسلة من الرسائل عبر البريد الإلكتروني لإثراء قيمته .
وفقًا لدراسة استقصائية لكبار الممثلين القائمين على زيادة المبيعات في الولايات المتحدة وكندا تبين أنهم يقومون بمقابلة خمسة عملاء أو عملاء جدد يوميًا وجمع كافة معلومات الاتصال بالعملاء المستهدفين.
وكذلك إجراء اتصال بهم ومناقشة احتياجاتهم وكذلك الفائدة التي يوفرها المنتج لهم وكيفية قيام المنتج بتلبية هذه الاحتياجات أو حل أي مشكلة تصادف العميل .
- التعلم المستمر وتنمية القدرات
يواصل كبار المتخصصين في جميع المجالات وخاصًة مجال تطوير المبيعات الدراسة المستمرة والتدريب والتطوير الذاتي لاكتساب وسائل وخبرات متميزة .
فعليك متابعة كل ما هو جديد في هذا المجال من خلال قراءة جميع المقالات التي تهتم بالمبيعات وكيفية تطويرها وزيادتها.
- المتابعة
بالنسبة لأولئك الذين يعملون في المبيعات أو الخدمات فإن المتابعة هي واحدة من أفضل التقنيات لاستكمال العمليات والصفقات .
ولزيادة معدلات إتمام المعاملة يجب تكرار المحاولات مرات عديدة مع نفس العميل وإدراك لكافة اعتراضاته والقيام بتوضيح وشرح المزايا المتعددة لهذا المنتج .
وفي النهاية إليكم بعض الإرشادات المختصرة وكذلك نصائح لزيادة المبيعات بشكل مباشر
- قم بإنشاء فريق متميز وناجح للقيام بتطوير المبيعات والعمل على تحقيق نسب مرتفعة من المبيعات .
- وكذلك حاول إضافة لمسات إبداعية للعمل وغيّر دائمًا من الأشياء التقليدية وكن على أتم الاستعداد للعمل الدؤوب للوصول لتحقيق النجاح .
- تعرف على كيفية ابتكار طرق جديد تعمل على تقديم المساعدة لك من قبل عملائك والمورّدين والقائمين على إدارة المبيعات .
زيادة المبيعات
نصائح لزيادة المبيعات خاصة أنه في عالم اليوم الذي يرتكز على التكنولوجيا بشكل متزايد ، أصبح العملاء أكثر دراية من أي وقت مضى ، مما يعني أن كلاً من الشركات ومندوبي المبيعات بحاجة إلى أن يكونوا أكثر وعياً بكيفية البيع.
هذا يعني أنه يجب على القادة التفكير بشكل استراتيجي حول كيفية صياغة خطط تدريب مندوبي المبيعات من أجل زيادة المبيعات والحفاظ على أداء الفريق العالي في بيئة بيع تنافسية ومتجددة.
هناك عدة نصائح لزيادة المبيعات ، وأحيانًا يمكنك إجراء تغيير فقط على مستوى هيكل العمولة ، وفي بعض الأحيان قد تحتاج إلى تقنيات تعليمية للبيع ، وإليك بعض النصائح لزيادة المبيعات وتحفيز مندوبي المبيعات على الأداء العالي …
طرق زيادة المبيعات
قد يكون من المغري جدًا بدء المحادثة مع العميل حول الميزات الفريدة التي يقدمها منتجك أو خدمتك ، مثل الميزات التقنية والتحليلات وما إلى ذلك. هذا ممتاز خاصة أنه يشير إلى أنك فخور بمنتجك أو خدمتك.
ولا يمكنك الانتظار للحديث عنه والثناء عليه أمام الجميع. ولكن مع ذلك ، إذا حاولت تدريب مندوبي المبيعات على التركيز في بداية المحادثة على العميل ، فسترى ارتفاع المبيعات.
يتم ذلك من خلال تركيز المناقشة على نقاط الألم المحتملة أثناء نشاطهم اليومي ، ووصف هذا الألم بشكل أكبر حيث قد يشعر العميل بمزيد من القوة ، ثم تقديم المنتج فورًا كحل لمشكلته.
وبهذه الطريقة يبدو الأمر كما لو أنك تجعل العميل يشعر بعمق الحفرة التي يوجد فيها ، ثم ترمي له حبل نجاة ، وتأكد من أنه لن يتردد في التمسك بها ، ولن ينتبه لها كثيرًا. تفاصيله.
كما يمكننا وضع هذا بعبارة أخرى: “اجعل المقابلة أو الاتصال مع العميل المحتمل محادثة ودية ، وليس عرضًا تقديميًا.” لكن يجب أن تعلم أن هناك مرحلة في هذه المحادثة يجب عليك
يقول أحد المتخصصين في تطوير المنتجات من PandaDoc أنه في مرحلة معينة من المحادثة ، تحتاج إلى كشف المزيد من الأنظمة للعميل.
“في كثير من الأحيان ، يحجب العميل بعض المعلومات لأنه يعتقد أنها ليست ذات صلة بالمحادثة ، في حين أنه كلما زادت المعلومات التي تعرفها من عميلك ، زادت فرصتك في المساعدة.”
لكن احذر ، أنواع الأسئلة مهمة ، وحاجتك إلى معرفة المزيد من التفاصيل يجب ألا تصل إلى حد انتهاك الخصوصية. ربما تكون قد سمعت هذا من قبل ، ولكن حاول دائمًا عندما تتحدث إلى عميلك المحتمل ، جرب نهج الاستجواب كما لو كان قد اشترى بالفعل منتجك أو خدمتك. على سبيل المثال ، لا تسأله عما إذا كان سيشتري ، ولكن اسأله عن طريقة الدفع المتاحة له. أو اسأل عما إذا كان منتجك سيتم استخدامه في المنزل أو المكتب.
حتى لو بدا أن اعتراض العميل على الشراء يمثل مشكلة ، فإن مندوب المبيعات المحترف يراها فرصة ذهبية.
يعتبر الاعتراض أن العميل قد أوضح بالفعل الحاجز الذي يمنعه من الشراء ، وكل ما عليك فعله هو كسر هذا الحاجز ، وكل ما تمكن البائع من كسر هذا الحاجز ، سترى بالتأكيد زيادة في المبيعات.
افهم ما الذي يحفز عملائك على الشراء من أجل زيادة المبيعات في أي وقت تستثمر فيه في عملائك وتتعلم كل ما يمكن أن يحفزهم على الشراء ، فإن الأمر يستحق ذلك.
خذ الوقت الكافي للتعرف على احتياجات العملاء المحتملين وأي مخاوف لديهم بشأن منتجك. بمعنى استثمر وقتك لخدمتهم لضمان زيادة المبيعات وستكافأ بالتأكيد. كلما تعرفت على عملائك، زاد نقلهم إلى أسفل الصف في المبيعات في نفس الوقت. يشتري الناس لأن لديهم ألمًا أو حاجة ، ويفهمون احتياجات عملائك ، ويعملون على توفير حل لهذه المشكلة ، وستكون لديك فرص أكبر لزيادة المبيعات.
[sc_fs_multi_faq headline-0=”h2″ question-0=”كيفية زيادة المبيعات؟” answer-0=”إذا كنت ترغب في زيادة مبيعات متجرك او موقعك، فأنت بحاجة لاستراتيجيات فعالة لجذب العملاء والاحتفاظ بهم. إليك أهم 8 نصائح لزيادة المبيعات. ” image-0=”” headline-1=”h2″ question-1=”ماهي طرق زيادة العملاء؟” answer-1=”سوف نوضح اهم الافكار التسويقية واهمية تواجد خطة لزيادة العملاء. ” image-1=”” count=”2″ html=”true” css_class=””]
