خدمات الكول سنتر

نعم، يمكن لخدمة الكول سنتر السحابي من أوامر الشبكة التكامل مع العديد من الأنظمة الأخرى، بما في ذلك أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).

لا، يتطلب النظام فقط اتصال إنترنت عالي السرعة، ومتصفح ويب ونظام تشغيل حديث

نعم، تقدم خدمات الدعم الفني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

نعم، مكالماتك ورسائلك آمنة تمامًا عند استخدام خدمات الكول سنتر السحابي من أوامر الشبكة. فنحن نستخدم أحدث تقنيات التشفير لحماية بياناتك، بالإضافة إلى ذلك، نحن مرخصون من هيئة الاتصالات السعودية، مما يعني أننا نلتزم بأعلى معايير الأمان والخصوصية.

لا، لا تحتاج إلى تكاليف باهظة لتطبيق الكول سنتر السحابي في مؤسستك، بالإضافة إلى ذلك، يمكن لتطبيق النظام أن يُقلل من التكاليف الإضافية المتعلقة بالصيانة والتحديثات.

نعم،  يمكنك تكوين النظام للرد تلقائيًا على المكالمات الواردة باستخدام رسائل مسبقة الإعداد.

نعم، يوفر النظام لوحة تحكم حية تتيح لك تتبع أداء موظفيك وتحليل بيانات المكالمات.