يعتبر المحتوى التسويقي هو أحد أهم عوامل النجاح لأي شركة أو علامة تجارية، ويعتبر أداة من أدوات التسويق القوية، والتي تهدف إلى جذب عدد أكبر من الجمهور للعلامة التجارية، وكذلك تهدف لزيادة وعي الجمهور المستهدف بالعلامة التجارية، ولأن هناك الكثير من المجالات والمنتجات والخدمات المختلفة، فكان لابد أن يكون هناك أنواع كتابة المحتوى التسويقي، لكي تتماشى بشكل ملائم مع الجمهور الخاص بكل علامة تجارية وبكل نشاط! وخلال هذا المقال، ستتعرف على ما هي كتابة المحتوى التسويقي وما هي أنواع كتابة المحتوى التسويقي وكيف يمكنك استخدامهم لجذب عملاء أكثر لعلامتك التجارية.
ما هي كتابة المحتوى التسويقي؟
كتابة المحتوى هي كل ما يتعلق بكتابة المحتوى الخاص بالمواقع الإلكترونية والسوشيال ميديا، وكتابة المحتوى هي في حد ذاتها استراتيجية من الاستراتيجيات التسويقية التي تلجأ لها العلامات التجارية والشركات للوصول إلى العملاء المحتملين، ويتم ذلك عبر استخدام مختلف أنواع كتابة المحتوى التسويقي والتي سنتعرف عليهم بالتفصيل خلال هذا المقال. ويعزز المحتوى بشكل أساسي الخبرة ويؤسس لمزيد من الوعي حول العلامة التجارية، مما يعني المزيد من العملاء وبالتالي زيادة المبيعات والأرباح. حيث يؤدي استخدام أنواع كتابة المحتوى التسويقي المختلفة بالشكل الأمثل، على تقوية العلاقات ما بين العلامات التجارية والعملاء الحاليين أو المحتملين، حيث يُظهر المحتوى الجيّد الاهتمام بالعملاء وهذا سيمنحهم شعور بالاهتمام ما يجعلهم يختاروا المنتج أو الخدمة ويثقوا به. 
أهم أنواع كتابة المحتوى التسويقي
يعد مجال كتابة المحتوى مجال كبير ومتفرع، وتعددت أنواعه لكي تتناسب مع الجماهير المختلفة، فليست جميع الناس تحب قراءة المقالات، ولا جميع الناس تحب مشاهدة الفيديوهات الطويلة أو القصيرة حتى، لذلك من المهم التعرف على الأنواع المختلفة لكتابة المحتوى، ومعرفة كيفية اختيار النوع الأمثل لهدفك ولجمهور المستهدف!، وفيما يلي سنتطرق لهذه الأنواع:
كتابة المحتوى الإعلاني
يعد كتابة المحتوى الإعلاني أو الذي يعرف باسم الـ Copywriting نوع من أشهر أنواع كتابة المحتوى التسويقي، ومن أكثر المجالات المتطلبة والتنافسية للغاية! فكتابة الإعلانات تمتد على نطاق واسع، حيث يمكن للكُتّاب في هذا المجال تأليف النصوص الخاصة بالإعلانات التلفزيونية أو الإعلانات التي تظهر على الانترنت مثل إعلانات السوشيال ميديا وغيره، وحتى الإعلانات الإذاعية.
كتابة المقالات والمدونات
كتابة المقالات تعتبر من أشهر أنواع كتابة المحتوى التسويقي تعدّ ركيزة أساسية في عالم المحتوى الرقمي ومن أهم أنواع كتابة المحتوى التسويقي، وتتطلب فهمًا عميقًا لطبيعة المحتوى المطلوب وكيفية صياغته. يُعتبر المحتوى النصي للمقالات عنصرًا حيويًا يجب الانتباه إلى جودته وطريقة تقديمه. الهدف من كتابة المقالات هو الوصول إلى الجمهور المستهدف بشكل فعال، حيث أن المقال الجيد يجب أن يكون مبنيًا على أسس ومعايير تضمن توصيل المعلومة أو الفكرة المرادة بوضوح ودقة. من المهم الإشارة إلى أن نشر المقالات على المواقع الإلكترونية له دور رئيسي في تعزيز حركة المرور إليها، مما ينعكس إيجابًا على نسبة الوصول للعملاء المحتملين وزيادة عدد الزوار. هذا يمكن أن يكون له أثر بالغ في رفع مستوى تفاعل الجمهور مع المحتوى المقدم وبناء علاقة متينة معهم. إضافة إلى ذلك، تكتشف الشركات التي تلتزم بتوظيف كتاب مقالات محترفين، والذين يكتبون وفقًا لتقنيات تحسين محركات البحث (SEO)، أن هناك زيادة ملحوظة في عدد الزوار لمواقعهم. هذا لأن استخدام أساليب السيو يساعد في تحسين ظهور المقالات في نتائج البحث، ما يجعل المحتوى أكثر وضوحاً وسهولة في الوصول للمستخدمين الباحثين عن المعلومات. بناءً على ذلك، فإن الاستثمار في كتابة مقالات ذات جودة عالية ومتناسقة مع معايير السيو، يمكن أن يكون له تأثير كبير على نجاح الأعمال التجارية عبر الإنترنت.
كتابة منشورات السوشيال ميديا
تعد كتابة المحتوى سوشيال ميديا من أهم أنواع كتابة المحتوى التسويقي، وتطلب مهارات خاصة لجذب انتباه الجمهور المستهدف والتفاعل معهم بشكل فعّال. وعند كتابة المنشورات، يجب أن تكون ملهمة للجمهور، وأن تُكتَب بالشكل الذي يتناسب مع الجمهور المستهدف للشركة أو للعلامة التجارية. فيجب أن تكون المنشورات قصيرة ومختصرة، مع التركيز على الفكرة الرئيسية لضمان وصول الرسالة بسرعة وفعالية. يُفضل استخدام الصور والفيديوهات بشكل مبتكر وملهم لجذب الانتباه وتعزيز تفاعل الجمهور. علاوة على ذلك، ينبغي استخدام لغة بسيطة وواضحة تتناسب مع جمهورك المستهدف، وتجنب استخدام المصطلحات الصعبة أو العبارات الطويلة التي قد تشوش على فهم الرسالة.
كتابة وصف المنتجات
وصف المنتج هو عبارة عن نص مختصر فيه المعلومات الخاصة بالمنتج الأساسية ويجيب للعملاء على أسئلة قد تطرأ على أذهانهم ومن المثال على هذه الأسئلة هي ما الغرض منه وما هي المادة التي هو مصنوع منها؟ وما طريقة استخدامه الصحيحة؟ وما هي تحذيرات الاستخدام؟ وغيرها من المعلومات التي تأتي على ذهن القارئ وتعرفه ما إذا كان هذا المنتج هو ما يريده العميل أو ما يبحث عنه أم لا؟ ولهذا عملية كتابة وصف منتج من منتجات متجرك، تحتاج إلى التركيز والدقة في كل كلمة مكتوبة للعملاء. بالتالي فإن كتابة وصف منتج بشكل احترافي ستوضح للعميل المشكلة التي يحلها المنتج له، والقيمة التي ينبغي لأجلها شراء هذه السلعة ولماذا عليه أن يختار هذا المنتج دونًا عن المنتجات الأخرى. ورغم أن الكثير من الشركات لا تعتبر وصف المنتج شيئًا ضروريا من الأساس أو توليه أهمية كبرى للاستثمار فيه، إلا أن نسبة كبيرة من العملاء يعتبرون أن محتوى وصف المنتج مهم لهم عند اتخاذ قرار الشراء. ولهذا، يجب كتابة كل وصف من أوصاف المنتجات على نحو احترافي واستثنائي لأنها تساهم في زيادة المبيعات والأرباح. وكان من المهم معرفة ما هي كتابة المحتوى.
كتابة سكربت الفيديوهات
يعتبر السكربت هو نوع من أنواع كتابة المحتوى التسويقي، ويشبه السكربت السيناريو مثل سيناريو الأفلام والمسلسلات وما شابه، ولكنه يعد للفيديوهات والإعلانات بشكل أكبر، فلقد أصبحت المقاطع المرئية أو الفيديوهات طريقة سهلة للحصول على المعلومة وطريقة أسرع وأسهل للإعلان عن المنتجات والخدمات الخاصة بك، وبالتالي تحقيق الأرباح والمبيعات بكل سهولة، وذلك بسبب بساطته وسرعته في إيصال المعلومة. كتابة المحتوى الخاص بالسكربت تعتبر عملية حيوية في صناعة الفيديوهات التسويقية والإعلانية. تستخدم هذه الفيديوهات لنقل المعلومات بسرعة وبسهولة، مما يعزز الفهم ويدفع باتجاه تحقيق الأهداف التسويقية. يتطلب كتابة السكربت فهمًا عميقًا للجمهور المستهدف وكيفية تحقيق تأثيرهم. يجب أن يحتوي السكربت على أفكار رئيسية ومشكلة تحاول حلها المنتجات المعلن عنها. هذا النوع من الكتابة يلعب دورًا حيويًا في نجاح العلامة التجارية وزيادة مبيعاتها، حيث يسهم في توجيه القصة بشكل فعال للوصول إلى الجمهور المستهدف بشكل فعّال.
كتابة محتوى البريد الإلكتروني
متخصصو كتابة المحتوى الإلكتروني يستفيدون من معرفتهم في السلوك الإنساني والنفسي لصياغة رسائل تحفز القراء على اتخاذ خطوات فعّالة. وتقوم الشركات والمؤسسات التجارية بالاستعانة بهم بهدف دفع العملاء للإجراءات كالتسجيل في النشرات الإخبارية، التعرف على المنتجات الجديدة، المشاركة في المسابقات والإجابة على الاستبيانات. البريد الإلكتروني يشكل عنصرًا بالغ الأهمية في الاستراتيجيات التسويقية، حيث تتمحور الرسائل البريدية حول ترويج العروض، وإبراز المقالات الجديدة، أو متابعة تفاعل العميل مع مسار البيع وإرسال الرسائل المؤتمتة، مع الحرص على الوضوح والإيجاز في تلك الرسائل البريدية. ولكن ضع في اعتبارك الرسائل الترويجية التي تصلك؛ فقلة الوقت وطبيعة التركيز تمنعان من قراءة محتوى طويل، وهذا ينطبق على تجربة الجميع. يجب طرح الهدف من الرسالة بشكل مباشر وتقديم روابط تسهل على المستخدم الوصول لما يحتاجه. هناك أنماط متعددة لكتابة المحتوى، لكننا ناقشنا هنا الأساليب الرئيسية المستخدمة بشكل واسع في الترويج لمختلف المنتجات والخدمات.
كتابة صفحات الهبوط
صفحات الهبوط تُعد جزءاً أساسياً من تصميم الويب، حيث يصل الأفراد إليها عند زيارة موقع للمرة الأولى من خلال النقر على رابط أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي. الهدف من كتابة محتوى صفحات الهبوط هو إقناع الزوار بالبقاء، ودفعهم لاتخاذ إجراءات محددة مثل الشراء أو الاشتراك في البريد الإلكتروني. كتاب الإعلانات يعتبرون خبراء في هذا المجال، حيث يجمعون بين استخدام لغة مقنعة وتصميم جذاب وهيكلية سهلة للصفحة لضمان تفاعل إيجابي من الزوار. وهناك العديد من الأنواع الأخرى لأنواع كتابة المحتوى التسويقي ، ولكن قمنا بالتحدث عن الأنواع الشائعة والتي تستخدم بكثرة مع أغلب المنتجات والخدمات.
معايير تحديد نوع كتابة المحتوى
تعرفنا على أنواع كتابة المحتوى التسويقي المختلفة، ولكن كيف تختار النوع الذي سيتماشى مع نشاطك التجاري أو مشروعك؟ ومن الممكن أن يكن أكثر من نوع وليس نوعًا واحدًا فقط!، فإليك بعض المعايير التي يمكنك الاستعانة بها لتحديد النوع المناسب لمشروعك:
معرفة الجمهور المستهدف
أولى المعايير التي بإمكانك من خلالها تحديد النوع من أنواع كتابة المحتوى التسويقي الذي سيتناسب مع المحتوى الخاص بك هو مدى معرفتك بجمهورك المستهدف! فسوف يختلف الأمر ما إذا كان جمهورك يتمحور حول الفئة العمرية الشبابية أم الفئة العمرية الأكبر، والكثير من الأمور الأخرى التي يجب أن تعرفها عن جمهورك بالتفصيل، لذلك، عليك أن تعمل بجد على معرفة الجمهور المستهدف بصورة جيدة، مما يساعدك هذا فيما بعد، على الإلمام الكامل بكل ما تحتاج إليه لتحديد النوع المناسب للمحتوى التسويقي.
المنفعة والاستفادة
من أجل اختيار نوع من أنواع كتابة المحتوى التسويقي، عليك أن تختار النوع الذي سيقدم فوائد من خلاله من بين أنواع كتابة المحتوى المختلفة ويرجع السبب في هذا إلى بعض المعلومات التي يمكن أن تفيدك، ولكن في نوع معين من المحتوى، ولكن عليك أن تعرف أن هذا الشيء مفيد حتى تتمكن من اختيار نوع المحتوى بشكل مناسب حيث ستحدد الميزات التي يمكنك تقديمها بشكل مناسب. ومن المهم تحديد نوع المحتوى الذي ستكتبه ، لذلك لا يمكننا إنكار أهمية الاختلاف في معرفة الفوائد التي تكمن وراء المحتوى المناسب لك لاحقًا. الفوائد من خلال معرفة المحتوى أولاً لفهم ما ستقدمه؟
تحديد الغرض من المحتوى
من أهم الوسائل التي من خلالها ستستطيع تحديد نوع المحتوى بكل سهولة، هي تحديد الغرض من المحتوى، أي تحديد الهدف من المحتوى الذي تود كتابته لعلامتك التجارية أو مشروعك. فعملية تحديد الأهداف هي مهمة للغاية ولا يمكن إنكارها بأي شكلٍ من الأشكال، فهل يمكنك البدء في العمل بدون خطة؟ بالطبع لا ، لذا ابدأ باختيار هدف لتقديم المحتوى واختيار نوع المحتوى بناءً على ذلك حتى تتمكن من القيام بعمل جيد على المحتوى وإشراك جمهورك بشكل مناسب مما يساعدك هذا كثيراً فيما بعد حيث مما لا شك فيه أن تحديد الهدف والغرض من الأمور المهمة جداً التي لا يجدر بنا إنكارها بأي شكل من الأشكال، لذا احرص على الإلمام بما يخص أنواع كتابة المحتوى التسويقي.
الموضوع والمجال
يجب تحديد النوع من أنواع كتابة المحتوى التسويقي الذي يتماشى مع الموضوع أو المجال الذي تريد التخصص به حيث يساعدك هذا الأمر في الكثير من الأمور التي تجعلك تعي ما المقصود بما يتضمنه الأمر من معايير وأهداف يجب الإلمام بها. لذا احرص على الإلمام بكل ما تعتريه الكلمة من معنى مما يساعدك هذا كثيراً فيما بعد ذلك، فكن دوماً على استعداد لتحديد المجال أولاً قبل البدء في الكتابة حتى تتمكن من اختيار نوع المحتوى الذي ستقوم بالكتابة عنه مما يعود هذا بالنفع عليك فيما بعد ذلك، ويعتبر تحديد المجال من الأمور التي لا يمكن إنكارها بأي شكل من الأشكال.
ختامًا
كان من المهم معرفة أنواع كتابة المحتوى التسويقي المختلفة، ومعرفة كيفية الاستفادة من كل نوع مختلف فيهم، وكيف يتم اختيار النوع الذي يتناسب مع كل نشاط تجاري مختلف، ولعلك تتفادى كل هذه الخطوات الطويلة، وتستعين بالخبراء والمتخصصين في شركة أوامر الشبكة لمساعدتك للوصول إلى النجاح الذي تريده لعلامتك التجارية! فلا تتردد في التواصل معنا والحصول على أفضل الخدمات التي يمكنك الحصول عليها في كتابة المحتوى التسويقي بكافة أنواعه.
